FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vos peintures sont-elles écologiques ?

Nos peintures sont des peintures à base d'eau.Notre peinture est respectueuse de l'environnement et sans pollution, et a réussi le test et a un rapport de test.

Vos colles sont-elles écologiques ?

Notre colle est utilisée pour les meubles en bois, ne contient pas de métaux lourds, est respectueuse de l'environnement et sans pollution, et notre colle a passé le test et a un rapport de test.

Avez-vous une demande MOQ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient un MOQ en cours.Si la quantité est trop petite, notre usine ne peut pas produire et le coût est également assez élevé.
Différents articles ont différents MOQ.Si vous souhaitez connaître le MOQ, veuillez vous rendre dans le catalogue et sélectionner le produit qui vous intéresse.

Quels sont vos tarifs ?

Nos prix varient en fonction de la quantité commandée et du coût des matériaux ainsi que d'autres facteurs du marché.Une fois que votre entreprise nous aura contactés pour plus d'informations, nous vous enverrons une liste de prix mise à jour.

Quelle certification votre usine a-t-elle?

Nous avons des rapports ISO, FSC, BSCI.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents selon votre demande, tels que le rapport d'essai des produits en bois, le rapport d'essai de colle, le rapport d'essai de peinture, le certificat de fumigation, le certificat phytosanitaire.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 à 10 jours.
Pour la production en série, le délai est de 45 à 60 jours après réception du paiement de l'acompte.
Les délais entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.
Si nos délais ne correspondent pas à votre délai, veuillez revérifier et confirmer avec nos ventes.de toute façon, nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quelles sont les normes pour les produits de décoration en bois de jardin extérieur ?

Nos produits sont fabriqués à partir de bois massif naturel pur.Il est donc normal que le produit ait des nœuds d'arbre ou une petite bavure molle.
Et nos plaques sont traitées thermiquement et la teneur en humidité est inférieure à 13% pour être qualifiée.

Dans quelles méthodes d'emballage ces produits sont-ils principalement exportés ?

Il existe deux types de méthodes d'emballage pour les produits de décoration en bois de jardin extérieur :
1. L'emballage unique de petits produits est principalement emballé en accrochant des cartes, en collant des codes-barres ou des étiquettes de couleur, puis 4/6/810/12/16/24 pièces sont placées dans un carton extérieur.Vous pouvez également mettre de petits produits dans une boîte intérieure, puis 4/6/8/10/12 boîtes dans un carton extérieur.
2. Les gros morceaux de produits démontés sont principalement des emballages K/D directement dans le carton extérieur ou des emballages K/D dans la boîte intérieure, et 2/4 boîtes dans un carton extérieur.
Nous pouvons également emballer selon les exigences du client.

Quel type de méthode d'expédition?

Pour les échantillons généraux, l'express international peut être sélectionné, et nous organiserons l'express international en fonction des informations de compte express fournies par le client.Tels que UPS, FEDEX, DHL, EMS et autres express internationaux.Ou envoyez-le à votre emplacement en vrac, et d'autres fournisseurs vous aideront à l'organiser ensemble.
Habituellement, les marchandises en vrac sont expédiées par voie maritime.Et nous ne faisons généralement que l'expédition complète du conteneur, selon les informations de transitaire spécifiées ou l'ID de contrat fourni par le client, nous organiserons l'expédition.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire par T/T ou L/C à vue.
Habituellement dépôt de 30 % à l'avance, solde de 70 % contre la copie de B/L.